本報訊（李嘉）日前，中國石油雙鴨山銷售分公司緊扣春耕節(jié)點，聚焦農(nóng)戶核心需求，以“保供應、優(yōu)服務、惠民生”為宗旨，在農(nóng)柴銷售、化肥供應領域精準發(fā)力，用充足資源、便捷服務和實在優(yōu)惠，為家鄉(xiāng)雙鴨山春耕注入強勁動能。
中國石油雙鴨山銷售分公司提前謀劃，成立春耕服務專班，組織員工深入轄區(qū)309個村屯、32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪農(nóng)戶2200余戶，建立農(nóng)柴客戶檔案1100余份，精準摸排需求，為資源調(diào)配提供依據(jù)。針對春耕農(nóng)柴需求激增的特點，公司加大采購儲備力度，累計儲備農(nóng)柴909噸，各涉農(nóng)加油站庫存充盈，切實保障農(nóng)戶用油需求。同時，公司客戶服務中心積極協(xié)調(diào)三方車隊和油庫，實施錯峰付油，并延長付油時間，做到所有資源向涉農(nóng)加油站傾斜，堅決避免“車等油、油等車”情況發(fā)生。各涉農(nóng)加油站開通農(nóng)柴“綠色通道”，實行預約、錯峰加油，簡化流程減少排隊時間；重點涉農(nóng)站點搭建“農(nóng)機驛站”，免費為農(nóng)戶提供方便面、開水、手機充電、便民維修工具等增值服務。截至目前，春耕農(nóng)柴銷量達420余噸。